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　　“苏宁服务，至真至诚”是这位老先生对楼下一楼苏宁员工的评价，这让工作人员感动不已。那么究竟发生了什么事情呢？

　　原来，这位老先生不会使用智能手机，这在移动网络发展迅速的今天，会带来很多不方便，家里孩子忙，于是老先生就来到了苏宁门店，让店内的工作人员脚踏操作手机。

　　三天的时间，老先生风雨无阻，工作人员不厌其烦，老先生终于学会了。这不，今天拿着自己亲笔书写的墨宝，表达自己的感激之情。

　　服务是苏宁的唯一产品，用户体验是服务的唯一标准。苏宁上上下下所有员工始终坚持这样的信念，使用用真心对待每一位顾客。

　　不过说起来，智能手机的发展太快了，有些新科技连年轻人都未必能熟练操作，更不要说老年人。苏宁始终致力于打造智能家居体系，小biu智能音箱、语音智能电视等一些列高科技产品层出不穷。

　　苏宁小biu是一款人工智能音箱，通过WIFI联网能够实现多种功能，作为您的AI生活助手，只要喊一声“小biu、小biu”，就能实现超多功能。

　　它拥有2000万正版曲库、戏曲、广播、新闻……能定闹钟、问天气、查股市，是居家生活小能手。能运算、会讲故事、儿歌、百科知识，24小时待命。还能中英翻译，语音遥控多种智能家居产品。

　　这些高科技产品，不仅年轻人喜欢用，更是适合老年人的生活。不需要复杂的操作，只需要语音控制，即使老年人自己在家，也无需担心无聊，作为礼物送给爸妈再适合不过了。