【新智元导读】AI裁员时代，大幕开启！Shopify CEO的内部信震惊了全网：全员All in AI，使用AI要形成条件反射；每年贡献提升20%-40%才有竞争力；团队要想招人，先要证明AI做不到。正式打响AI裁员第一枪！
Shopify CEO的内部备忘录被泄露之后，他亲自发了全文，表示竟然已经被恶意被泄露，不如公开完整的备忘录。
备忘录的核心：强调AI已成为Shopify所有员工的必备技能，不再只是建议，而是必备技能。
比如团队在申请更多「人头」（head count）前，必须证明为什么无法用AI完成对应的任务。
这对Shopify员工来说，绝对算不上一个好消息：仅在去年Shopify全员裁了20%，甚至有些部门悄然裁员了好几轮。
Shopify始终致力于降低创业的复杂门槛，让更多人能将此作为职业选择。
Shopify的使命是打造无可争议地最好的商业平台，帮助用户构建未来最卓越的企业。
为此，需要持续为所有人提供尖端技术，汇聚最强大的工具矩阵，让商家的成就能突破自我想象的边界。
在这种情况下，你已经将AI作为思维伙伴、深度研究者、批评者、导师或程序员助手使用。
在职业生涯中，Tobi Lutke见过的工作方式变化最迅速的转变就是AI。
而且他非常热衷于此：他在每周的视频、播客、全员大会和...峰会上谈论过AI！
AI，实在是与其他工具不同。呼吁大家进行实验是正确的，但那只是一个建议。
今天，Tobi Lutke决定改变这一点：使用AI不再是建议，而是基本要求，是Shopify的铁律！
与大多数工具不同，AI能放大个人能力：Shopify的一些员工的贡献是以前的10倍。
许多Shopify用AI以近乎本能的娴熟，攻克过去想都不敢想的任务，达成百倍产出。
而Shopify每年增长率在20%-40%，员工每年至少得进步这么多，才能保持竞争力。
大家一起学习，身边同事都在追求个人成长，攻克有价值、有挑战的难题，这正是Shopify创立的初衷。
Tobi Lutke表示这可不是喊喊而已的口号，而是加入Shopify的基本要求。
Tobi Lutke坦率直言：「学不会将AI应用到工作中，将寸步难行。你可以试图忽视它，但我要诚实地告诉你，我看不到这会有什么好结果，今天不行，明天更不行。不学会使用AI，几乎注定了要停滞，而停滞就是失败：逆水行舟，不进则退。」
2.AI必须成为执行GSD（Get Stuff Done，搞定琐事）原型阶段的一部分。
将来，人人要学会在过去几分之一的时间内，产出可供团队评审、测试和优化的成果。
开发者可以使用各种智能体，如Copilot、Cursor、Claude，所有工具都已准备就绪。
Shopify将作为一个团队共同学习和适应，共享成功（和失败）的经验，互相交流在实验新AI功能时的收获。
Tobi Lutke认为：「（Shopify）成功的关键在于：汇聚每位成员的智慧与热情，借AI之力，为商户开辟崭新天地。」
而且用GenAI取代「真人」客服，Shopify策划已久，已有多轮悄无声息的裁员。
2023年初，该公司启动了名为「黄色代码(Code Yellow)」的项目，希望提高客户服务水平。
作为该项目的一部分，公司开始采用GenAI来处理一些以前由客服完成的任务，并表示GenAI有助于「最大限度地减少繁琐的工作，提高工作效率并改善商家体验」。
2024年，公司领导告知员工，为了调整管理人员与「工匠」（Shopify对个人贡献者的称呼）的比例，有必要对客服部门进行重组。
而Shopify是全球领先的商业基础设施提供商，为各类规模零售企业提供从起步、扩张、营销到运营的全链路工具。
沃顿商学院教授教授Ethan Mollick表示：「GPT-4o的原生图像生成，足以颠覆市场营销行业。AI早已击败人类中的自由职业者。」
OpenAI前成员、AI工程师Craig Quiter认为AI取代人类岗位的浪潮已经开始，AI将彻底颠覆财富分配格局。
根据联合国贸易和发展会议估计，全球范围内，约40%的工作岗位可能受到冲击，其中发达经济体高达三分之一的职位面临自动化风险。
但与此同时，这些经济体也更具优势：27%的岗位有望通过AI实现增效升级，在提升生产力的同时与人类技能形成互补。
根据发展阶段不同，被AI取代的就业比例也不相同：经济越发达，被取代的岗位越高
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